供热将至,为做好今冬供热工作,进一步提升供热服务水平,提高群众满意度和用热体验,把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,9月17日上午,淄博市环保供热有限公司举办供热技术培训班,来自各生产一线的50余名供暖“管家”、维修工参加。公司党委副书记、工会主席赵杰出席并做动员讲话。
赵杰强调,广大一线技术骨干要准确把握今冬供热工作的新形势、新变化、新特点、新要求,勤学苦练,互相交流学习,将理论知识转化为实际操作的生动实践,全力以赴做好今冬供热工作,用心用情用力服务好每一位用户。
生产管理部专业工程师许维波对参训人员进行授课,通过专业讲解、案例分析、交流讨论等形式,详细讲解了管网调节、维修操作、用户服务等专业知识,与参训人员就如何提高生产运行管理水平、提升用户服务质量等问题进行了探讨交流,并针对前期在省职业技能竞赛和公司技术比武大赛中发现的问题进行了深入剖析,学以致用,从而提高自身业务水平。
参训学员边听、边记、边消化,努力将讲课内容转化为自己的供热技能。
通过此次培训,不仅让一线员工对岗位知识、技术技能有了更加透彻的理解,更为提高供热质量和服务水平起到了积极推动作用,为今冬供热顺利运行打下了坚实基础。