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【雪天“问暖”】—— 环保供热人雪天保供暖 天寒人心暖

1月27日，我市迎来入冬首场大雪，连日的降温和突如其来的降雪，为城市的冬季增添了一抹“冰冷”的颜色。淄博市环保供热有限公司“以雪为令”，采取一系列有效措施，全力迎战大雪和降温天气，确保做好极端天气下的供暖保障和优质服务工作。

降雪过后，为进一步做好雨雪降温极端天气下的供暖服务工作，生产一线运行服务人员冒着凛冽的寒风，不顾雪天路滑，访民问暖，上门为用户进行测温服务。“保障居民温暖过冬是我们的责任，遇上下雪降温这样的特殊天气，我们更要去用户家中看一看”工作人员这样说道。在祥瑞园小区，王大爷见到前来测温的工作人员，满意地说：“尽管外面雪很大，气温也很低，但我家里温度一点都没受影响，坐在家里丝毫没有感觉到寒冷！”听着大爷的话，工作人员感到了由衷地欣慰。

为积极应对特殊天气带来的不利影响，公司启动了特殊时期的生产运行调度方案，并根据生产需要及时启动 《供热应急预案》，适时启动三台备用锅炉，合理调整供水温度，确保淄博新区供暖工作安全稳定；对生产设备、供热管网、电路的安全运行及保养情况进行了专项检查，努力消除安全隐患；根据生产运行方案和天气变化情况，配备专业队伍，力争以最快的速度处理解决突发事件；加强与热源厂的协调，确保热源平衡；积极落实接访制度，尽最大努力为用户提供服务。

与此同时，还重点检查防冻部位、室外线路结冰情况，落实好各项防寒、防冻措施。同时，做好备品、备件和燃煤储备，以保证寒流来临时供热平稳正常运行。除此之外，一线运行人员24小时轮岗值班，全面检查供热管网和设备运行情况，加大供暖稽查力度，严防私接盗热现象发生，并全力做好设备、易损设施监管、监察，做到工作无死角。为了让设备异常问题在第一时间得到解决，工作人员更是24小时严阵以待，只要一个电话，抢修人员就立即赶往抢修现场进行“急救”，为热力系统运行上足保险，让温暖陪伴市民安然应对大雪天气。

                              

                                                      

                                                               

                                                 

公司领导高度关注极寒天气下生产运行情况，深入生产一线，查看运行数据，确保稳定供暖。