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    供暖卡号(户号)自助查询操作流程

    一、手机端自助查询“供暖缴费卡号”方法:

    1、关注“淄博市环保供热有限公司”微信公众号,并进入;

    2、“在线服务”→“用户绑定”→右下角的“添加”→中间的“更多绑卡方式”;

    3、选择“小区楼号”绑卡方式(建议输入小区名称关键词,例如:凤凰城的用户,可输入“凤凰”两个字,进行模糊搜素)→点击搜索结果;

    4选择“楼号”、“单元”、“楼层”、“房号”;

    5、请核对“房间编号”、“供热公司”、“供暖面积”信息无误,“用户卡号”即为您的供暖缴费卡号,点击“提交”完成绑定。

    二、电脑端访问官方网站查询“供暖缴费卡号”的方法

    1、打开电脑浏览器输入"wwww.zbhbgr.com",回车进入我公司官方网站;

    2、找到右侧“便捷通道”导航栏,选择点击“查询缴费”菜单;

    3、进入“供热缴费”页面,点击“忘记卡号?”菜单;

    4、进入“卡号查询”对话框,在“小区名”位置处输入所在“小区名称”后,点击后方的“查询”按钮,根据提示选择对应的小区名,选择相对应的“楼号”、“单元”、“楼层”、“房号”;即可完成卡号查询。

    5、热用户记住卡号后,访问支付宝或微信app进行缴费。

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