不论今冬是否用热，注水期间，用户家中必须留人，逐一检查室内采暖设施，尤其是刚搬入新房或改动过室内采暖设施的用户，更应仔细检查有无漏水问题。若发现漏水，请立即关闭进户球阀，以免造成更大损失，未安装进户球阀的用户，请在注水前尽快安装。若因阀门关闭不严继续漏水，请与物业公司或供热公司联系。请邻居相互关照，如发现问题及时告知。
未交费用户注水期间家中也需留人，检查是否存在漏水问题，确保入户供回水球阀关闭。没有球阀的用户，在供热公司关闭锁闭防盗阀后，请将采暖设施内的水排净，以防采暖设施冻裂造成损失。
今年冬季停热用户请按规定报停并于注水前通知供热公司关闭锁闭防盗阀，否则将视为正常用热进行注水试压，若由此造成损失，由用户负责。
供暖初始，因管道积气造成循环不畅，若暖气片不热，请用户利用家中和单元顶层排气阀排气，以排出管道积气。
